like 0 / 近6個月評價

陳政民 使用汽車好業代12

文章列表幫助您更了解好業代的優點及觀點

追求細膩與感動,就是要給您最好的!─Mazda 陳政民

追求細膩與感動,就是要給您最好的!─Mazda陳政民
大家好,我是陳政民,目前是Mazda北達汽車營業所銷售專員,源自對Mazda品牌車款的熱愛,追求細膩的服務與顧客的感動,透過和顧客直接的互動,不論是選擇車款、原廠精品甚至是配件,相信對配件的品質與堅持,都能提供顧客最高品質且最適合的產品,並帶來體貼入微的服務。

自身也是Mazda車主,堅持提供最適合車主的購車體驗
在進入汽車產業、擔任汽車銷售顧問前,原先我是畢業於醒吾科大觀光系,並曾於旅行社服務過一段時間。但因為自己本身對Mazda品牌車款就有所熱愛,再加上想挑戰自身在業務銷售的能力,因此後來轉而進入Mazda北達汽車服務3年至今。而自己的愛車也從剛開始的第2代Mazda3,一路更換為第3代Mazda3,甚至現在更是最新第4代Mazda3的車主,對於Mazda3車系的產品表現與使用可說是了然於胸。

而正因為自身有在替愛車加裝配件,因此對配件的品質亦是相當要求。舉凡消費者在購車時需要的隔熱紙、腳踏墊、行車紀錄器、空力套件等等配件,我都希望能讓顧客在購車後相當滿意,所以我堅持提供車主最高品質、且自己信任的配件產品,讓車主使用沒有後顧之憂,也建立自己的口碑。

秉持最「直接」的溝通與信任感
不過也因為對配件品質的堅持,我相信每位顧客都需要一輛完全適合自己的愛車,所以我不會包裝配件給客戶,而是希望讓車主選擇自己需要的配件、打造出理想的愛車。另外在銷售接洽上我也秉持以最「直接」的溝通方式,深切瞭解客人的需求,以透明且親切明瞭的解說,讓顧客帶來安心與信任感。

而除了板橋、樹林等地區的客戶外,3年來透過車主和網路口碑介紹的媒介,亦累積了部分包含像高雄、花蓮等外縣市的客戶。除了交車時我堅持要顧客留比較多的時間,讓我在交車時可以向車主詳盡解說包含MRCC主動車距巡航等系統或車輛功能的使用,在售後部分也會定期關心顧客的使用情況。甚至原先僅是高中同學關係的車主,在購車後也因我親切的服務、以及對Mazda車款的熱愛成為相當要好的朋友。

追求細膩的服務與美感,帶給車主最即時的協助
在售後服務上,我也力求帶給車主最即時的協助。只要是雙北地區,車主有臨時遇到或急需處理的狀況或意外,我亦能即時協助車主。例如有次某位航空業的車主半夜遇到爆胎,我也馬上到現場替車主換備胎、並連絡輪胎店處理後續換胎作業。

另外,我對於替客戶帶來的感動與美感相當堅持,除了會替車主紀錄交車照外,我也會精選零配件照片與車主分享,甚至也跟公司堅持在交車前一定會替顧客打蠟美容,讓車主充份享受擁有新車的喜悅。就像Mazda品牌近幾年在設計與細膩質感的追求一般,提供顧客最好的產品品質與服務,是我最自豪的成就。

如果你對Mazda品牌車款有興趣,歡迎來Mazda北達汽車板橋營業所來找我陳政民,我會堅持給您最好的產品與服務,讓您享受購入Mazda汽車的感動!

 

Mazda 陳政民北北基宜發表於

最新品牌動態與促銷新聞每月品牌購車優惠與活動

享百萬0利率、3年6次免費保養,11月Mazda優惠內容

2019/11/11 張旭撰文
4,928

Mazda Taiwan日前公布品牌旗下2019年11月份促銷內容,針對CX-3、CX-5、CX-9、Mazda6等共計4款車系推出高額0利率貸款購車方案,0利率額度依各車系分別為60萬至120萬不等,其中CX-5與CX-9車系除0利率外、更可享3年6次保養免費的優惠活動。

最近瀏覽過的好業代系統將為您保留最近三個月紀錄不錯過最佳好業代服務

陳政民Mazda

like0近6個月評價
北達汽車 北達汽車 板樹所 / Mazda.北北基宜( 1 )