站在消費者立場值得信任，服務熱誠是我的堅持！─Mazda 簡欣宜

各位好，我是簡欣宜，目前是Mazda高達汽車南台中所的銷售專員，已在Mazda品牌服務近1年、深獲許多車主的肯定。而我熱愛Mazda品牌帶來人馬一體般的駕馭樂趣，自身亦是第4代Mazda3的車主，對於Mazda車款相當熟稔，更致力於帶來安心、信任的購車體驗，並竭盡熱誠替車主們服務！

源自對Mazda品牌的熱愛，以Mazda車主身分帶客戶瞭解優勢
我在於Mazda高達汽車服務之前，畢業於國立臺中科技大學商業經營系，曾經擔任過百貨化妝品專櫃人員、以及豪華品牌Mercedes-Benz中彰賓士經銷商的業務助理等工作。我相當喜歡接觸人群，擔任業務助理時雖是負責經銷端的領牌、保險等作業，但卻對第一線新車銷售業務的相當嚮往，因此後來便選擇自己相當喜愛的Mazda品牌、擔任新車銷售專員。

除了先前擔任業務助理，對新車的領牌、保險等流程相當熟悉外，由於我自己相當喜愛Mazda品牌車款在質感、操控、舒適、安全等方面的優勢，在擔任銷售顧問後不久，也自己購入最新第4代Mazda3五門掀背Bose旗艦型作為自身的坐駕。因此不論是Mazda品牌最新的魂動設計語彙、Skyactiv-Vehicle Architecture車體架構帶來的優異操控表現，甚至是MRCC全速域主動巡航、LAS車道偏移輔助等i-Activsense主動安全科技，我都能以自身的使用經驗，和客戶進行深入淺出的解說。

以客戶的需求與立場為出發點思考，致力最適合的車款與方案
而且不僅是展間的來店客，我在Facebook等社群平臺上也架設粉絲專頁與網路上的潛在消費者積極溝通，許多來店客、網路客，都相當信任我並與我成交，但我習慣給予客戶相當充足的時間，謹慎考量是否與我購車，致力以我的親和力、熱誠達成直接的溝通，帶來無壓力的購車體驗，甚至還遇過太太相當滿意我的服務、力薦先生與我成交。車型選擇上，我也會站在客戶的立場思考，替他們推薦最符合需求的車款。

若最遠像是外縣市來自新北市的客戶，我也都會配合每個客戶的需求，提供最適合的購車方案。而我對購車時的相關配件也要求最高品質，不論是隔熱紙、行車紀錄器等等配件，都會提供市場上品質相當高的產品給客戶選裝。

熱誠服務至上，竭盡配合車主的用車需求
在車輛購入後的階段，我也會錄影、拍照替車主們紀錄車輛狀況；而在交車時我平均也會花上約莫一個半小時，詳細解說讓車主們瞭解各項功能的使用方式。交車之後，車主第一次回廠檢查、我也都會親自在現場關心車況並致贈小禮物；若車主們因為工作忙碌無法自行保養，我也會親自幫客人收送愛車至保養廠，讓車主們無後顧之憂。近期有Mazda6車主半夜1點在臺中發生車禍，即便我人在南投，也直接趕去現場陪伴車主協助處理後續的拖車、保險等事宜。

站在消費者立場值得信任，服務熱誠是我的堅持
而就是我這樣的服務熱誠，許多客戶對我相當信任，我也與許多車主成為熟識的朋友，有車主知道我喜歡海產、也會特別替我準備，這就是我相信服務能帶來客戶感動的成就感。
站在消費者立場值得信任，服務熱誠就是我的堅持，若您近期有考慮選購Mazda品牌車款，歡迎您至南台中所找欣宜為您服務！