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注重細節、有問必答,最真誠的服務─Toyota李侃駿

各位網友大家好,我是Toyota濱江所的李侃駿。「注重細節、有問必答」是我做汽車業務的最大宗旨,我會自信面對每位客戶的詢問,並全力滿足每位客戶的需求。

航空機械背景,挑戰汽車銷售

過去我所就讀的是飛機修理相關科系,對於機械方面有著相當的了解。此外。自小喜歡接觸人群、個性外向的我,本身對汽車也相當有興趣。因此在2018年起,加入Toyota國都濱江所,擔任新車銷售的新車業務生涯。

之選擇所以進入Toyota,除了品牌在市場上有著極高的聲譽外,親朋好友也是Toyota的支持者,因此我不僅對Toyota車款熟悉,更可以長年的使用者角度,為客戶比較Toyota與它牌競爭車款的優劣勢,找出最適合客戶的選擇。

注重細節、有問必答

作為新車銷售業務,我始終秉持著提供最高品質服務的心。其中,我認為注重細節、有問必答是做業務不可或缺的,這也是我最自豪的地方。因為購車其實是件人生中的大事,除了選定喜愛的車款外,後續的車險、車貸以及新車的加裝品等,加上林林總總的交車領牌程序,許多客戶可能會覺得不知所措;所以在購車的每一階段,我都會給予客戶最即時、最完善,與最令人滿意的建議。

快速累積口碑,已獲多位老客戶朋友推薦

雖然加入Toyota時間並不長,不過很高興的是,目前向我購買Toyota的顧客,已經有部分是透過老客戶的介紹而來的。也曾有遠在嘉義的客戶,指定由我服務,後來也順利南下交車。想起來還真的非常感謝一路走來,所有客戶的支持,我也珍惜每一次服務的機會。

真誠服務是最大價值

雖然目前汽車市場中,車輛的規格、配備變化往往相當大,在加上網路的興起撼動了銷售方式;但我認為真誠的服務、以及為客戶解決問題的能力依然是汽車業代最大的價值所在。

2019年正值Toyota眾多新車推出的時候,如果對任何Toyota的產品有興趣,或是車輛需要任何服務,歡迎隨時與我連絡。

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2019/09/17 林柏攸撰文
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