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范家榕 使用汽車好業代6

如同教科書一樣的細心,我是Nissan誠隆北投所 范家榕

范家榕北北基宜發表於

大家好,我是Nissan誠隆北投營業所銷售經理范家榕,很高興能夠為你服務。

從Nissan的重度使用者,誠心推薦Nissan產品

在成為汽車業務之前,我是做美語教材業務的,做教材業務會一直開車在外面跑,對於車輛的舒適度、安全度還有使用方面有著一定的心得,自己很喜歡開車的感覺。而十幾年下來四處奔波的經驗,我可以分享的是我開車的感覺,而我重視的就是安全與舒適度,再來家裡都開Nissan的車,對於Nissan的印象也非常好,因此最終在2012年底選擇了Nissan來賣車。

耐心關心用心,獲得客戶的認同

做教材做久了,很多客人常常跟我說我看起來比較不像業務,主要是因為做教材時很需要耐心,這部分也被我內化成為做汽車業務的一環。曾經有談了2年的客人,最後因為我耐心的關懷而成交。在2年的期間,除了傳新車優惠訊息以外,還會傳一些包括像是夏天不要把打火機放在車上的訊息,讓這位客人感受到我的用心與細心,最後跟我買了新車。

成功協助路過客人入主Nissan,幸運保全客人闔家安全

另外一位印象最深刻的客人,是有一位客人路過的時候,進來看問我們家準備新推出的Sentra,而這位客人是住萬華、平常在內湖工作,但是因為除了見面問車的10幾分鐘以外,後來都沒有見面過,但因為我持續的溝通,最終還是跟我買車。結果買車兩個月後,客人在高速公路上被掉落的貨櫃砸到車上,靠著車子的安全性救了一命。客人說,如果還開著原本的舊車,後果不堪設想。看著Nissan的產品保障了客人的安全,心中的成就感十足。

買車一定要試車,針對主要使用者需求推薦最適切產品

對我來說,買車就像是買衣服,買衣服一定要試穿,買車的時候當然也是如此。尤其是買國產車的客人,多半一輛車會開非常多年;同時我會先確認車輛主要是誰使用,會針對不同的使用者有不同的介紹方式,包括對太太、年輕人,因為過去做教材業務常常接觸媽媽、小朋友,因此相當了解各種不同人的需求,能夠為大家找到自己最適合的車。在過程中,我會細心針對使用者的日常需求進行講解,並耐心陪著他們反覆試用,讓車主能完全了解Nissan的產品,讓客人在沒有壓力的狀況下,找出最好的選擇。

希望能夠透過我的耐心與細心,能夠來為您服務,若是您對任何Nissan的產品有興趣,或是您的愛車有任何問題,都歡迎隨時與我聯繫。

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