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銷售不只有買賣

蔡典融雲嘉南發表於

銷售不只有買賣
我是匯豐汽車  東台南營業所  蔡典融
我常說..賣車是一件快樂的事情!
但不代表我遇到的都是好客人,即便遇到較不理性的客戶

長官常說,要先解決心情,在處理事情!
所以我,對任何事都非常平常心!
賣車為什麼好玩?
因為可以認識各式各樣的客戶,交到各行各業的朋友!

在此跟大家分享我最喜歡賣的客戶群~
賣車不外乎就是來店看車的來店客(簡稱來店客)

樁腳以及舊客戶介紹的介紹客(簡稱介紹客)

還有一些外面認識調車的樁腳(簡稱調車)

成交率不外乎  調車>介紹>來店
但是對於我而言,我最喜歡來店客

雖然成交率最低,但是我覺得這是最有溫度的銷售

從兩個完全不認識的陌生人,到締結成交
中間需要的過程有許多步驟,時間,努力

 

我常跟來跟我看車的客人說這是緣分

不管我介紹得如何,價格如何....等
能讓我為你服務就是緣份

我們單位有二十個業務,你早半天晚半天可能都碰不到我

所以我覺得這是一個很有緣的緣分

 

之後就是靠我的努力與功夫

客戶有求必應的專業解答
建立信任關係
談判價格成功

促使成交

順利交車

這都是一段滿滿回憶的過程

 

我幾乎交過全台各縣市的車(應該除了基隆還沒突破)
幾年前我在台南賣過台東的一台車
車主只有一句話,交車的時候你要來台東交車

我二話不說就答應他了!

跑遍全台各縣市
也很多客人說我們很辛苦
但是我覺得這就是賣車好玩的地方

感謝經營水電的黃先生,雖然我知道你對將近二十年舊車的不捨
但是看到你一眼看到新車的眼中散發出的興奮

我知道我的努力值得了,讓我為您服務下去吧!

感謝王小姐支持,您也算是我們中華三菱的鐵粉

到公司兩三次,加上一些配件上的問題

都即時幫您解答,讓您買到你最想要的車子
我覺得這個成就感 .... 無價!!

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蔡典融Mitsubishi

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