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傅彥凱 使用汽車好業代105

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絕不虛與委蛇,只有因應您需求的誠摯與熱忱

Ford建富汽車板橋營業所 銷售顧問傅彥凱

大家好,我是Ford銷售顧問傅彥凱,目前在Ford建富汽車板橋營業所為消費者服務,雖然是在2020年才從事汽車銷售工作,但無論是車輛的專業度、還是服務熱誠,都是我能提供給每一位車主的優勢所在,這是因應我的個性使然,並不會為了成交而對客戶虛與委蛇,而是誠摯實在的與消費者溝通,用最合理的報價及專業服務,來打造每位車主的專屬訂單。

細節與持續溝通、是工作的基本關鍵

從職業軍人身分退伍後,我投身到模型 (Mokup) 製造,其實當時就是2選1的狀況,如果不是從事模型製造的話,就是會投身於汽車銷售工作,主要原因是我本來就對於汽車有著高度熱愛與興趣,因此對於車輛的專業認知不在話下,雖然因緣際會下當時並沒有選擇汽車銷售一職,而是在2020年才踏入汽車銷售領域。

模型製造是一項相當注重細節、與客戶持續溝通的工作,這也讓我對於各個環節的細節非常重視,更有助於在面對有意購車的消費者時,能夠讓服務更加細緻與專精,同時與每一位消費者詳盡溝通,更讓我能推薦最適合的車款給予消費者選擇;即便是在現今購車神單網路上四處流竄的時候,我也不會在售價上大做文章,或者是為了成交而隨意答應客人,但我絕對都是盡我所能來展現最大誠意。

或許價錢不是最低,但熱誠服務最能獲得好評

對於每一位汽車業務來說,完整成交第一輛車的情境,永遠都讓人記憶猶新,從踏入汽車銷售領域以來,我就在Ford建富汽車板橋營業所服務,而第一位成交的客戶,是當時櫃台值班時的一位來店客;他來營業所就是為了要看當時的Ford Kuga,由於是在當時世代末期的出清階段,因此價格與優惠內容都已經是當時最優惠,也意味著並沒有多少折讓空間。這樣的狀態下,服務熱誠更能展現其關鍵性,再加上該車主知道我是新人而多加照顧,因而成為我汽車銷售業務生涯的第一位貴人。
另外一個成交案例也同樣證明了溝通與服務的重要性,一對原本開Mercedes-Benz C 300的消費者,因為家中孩子大了,C 300成為孩子的主要交通工具,因此夫妻倆開始物色新的交通工具,由於主要需求性質是代步使用,因此我透過他們購車需求的分析,推薦他們購入Ford Kuga,而這也獲得他們的認同,最後完成了這一筆交易。

對我來說,能夠位客戶解決任何對車輛的疑惑與好奇,都是令人備感喜悅的事情,如果能夠成交就更讓人欣喜,我沒有菜單、也沒有神單,但我會依照你的各種需求,以合理的報價、專業熱誠的服務內容,幫你打造專屬的訂單,歡迎有購車需求的您,隨時與我連絡。

Ford 傅彥凱北北基宜發表於

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